*Bitte wählen und kaufen Sie gemäß den örtlichen Gesetzen und Vorschriften.
Bei einigen EU-Modellen kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Diese Information wird nicht auf jeder Seite angezeigt.
Alle Bestellungen werden je nach Ihrem Standort aus unseren Lagern in den Vereinigten Staaten, Europa oder dem Vereinigten Königreich versendet (ausgenommen bestimmte Zubehörteile). Alle berechtigten Bestellungen sind versandkostenfrei. Sie können Ihre Bestellung zwei Werktage nach der Aufgabe über den folgenden Link verfolgen: https://www.17track.net/. Bitte beachten Sie die nachstehende Tabelle mit den Ländern/Regionen, in die wir liefern, sowie den voraussichtlichen Lieferzeiten.
| LAGER | VERSANDGEBIET | BEARBEITUNGSZEIT | LIEFERZEIT | VERSANDKOSTEN |
| EU-Lager | Alle Länder der Europäischen Union außer Malta, Zypern und Sassari (Italien). | 1-2 Werktage | 2-7 Werktage | Kostenlos |
| US-Lager | Alle US-Städte, ausgenommen zugehörige Inseln, Militärzonen, Alaska, Hawaii und Puerto Rico. | 1-2 Werktage | 2-7 Werktage | Kostenlos |
| UK-Lager | Alle Städte im Vereinigten Königreich. | 1-2 Werktage | 2-7 Werktage | Kostenlos |
| CN-Lager | Russland | 5-7 Werktage | 15-20 Werktage | Kostenlos |
Lieferzeit: Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit.
Bearbeitungszeit
Bei Produkten mit der Kennzeichnung „Auf Lager“ benötigt unser Lager in der Regel 1–2 Werktage, um den Versand nach Eingang der Bestellung vorzubereiten. Bitte beachten Sie, dass es nach der Erstellung einer Sendungsnummer zusätzliche Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden.
Bei Produkten mit der Kennzeichnung „Vorbestellung“ beginnt die Versandvorbereitung basierend auf dem auf der Produktdetailseite angegebenen voraussichtlichen Ankunftsdatum. Bitte beachten Sie, dass die konkrete Versandzeit auf der Produktseite angegeben ist und die Sendungsverfolgungsinformationen nach der Erstellung der Sendungsnummer zusätzliche Zeit zur Aktualisierung benötigen können.
Bei Produkten mit der Kennzeichnung „Nicht auf Lager“ wird der Artikel sofort versendet, sobald er wieder verfügbar ist. Nach der Wiederauffüllung benötigt unser Lager in der Regel 1–2 Werktage, um den Versand vorzubereiten. Bitte beachten Sie, dass es nach der Erstellung einer Sendungsnummer zusätzliche Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden.
Versanddienstleistungen
Je nach Produkt und Standort des Lagers bieten wir verschiedene Versandarten wie DPD, UPS und FedEx an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach gewählter Versandart und Ihrem Standort variieren können.
Lieferzeit
In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung innerhalb von 2–7 Werktagen geliefert. Lieferungen in entlegene Gebiete können jedoch länger dauern.
Sobald Ihr Paket als versendet markiert wurde, sendet Ihnen unser System eine Benachrichtigungs-E-Mail. Wir bitten Sie um Geduld und Verständnis.
Bitte beachten Sie, dass die endgültige Lieferzeit je nach Ihrem örtlichen Versanddienstleister variieren kann.
Stornierungsbedingungen für Bestellungen
Sobald eine Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, es sei denn, das Paket wird abgefangen und erfolgreich zurückgesendet. Wenn Sie die Bestellung nicht mehr erhalten möchten, bitten wir Sie, die Annahme bei Zustellung zu verweigern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zum Kundendienst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@tabvelo.com.
Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer an (z. B. #TAB251001), damit wir Ihnen schneller helfen können.
Unser After-Sales-Team meldet sich an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Team Tabvelo
